Réseaux sociaux & e-réputation à Pau.
Stratégie éditoriale, création de contenu, gestion de votre fiche Google Business Profile, jeux concours, e-réputation. Consultant Meta certifié à Pau.
Gestion des réseaux sociaux à Pau
Du contenu utile, pas du remplissage.
Lignes éditoriales par plateforme, calendrier de publication mensuel, piliers de contenu adaptés à votre audience cible.
Photos, vidéos courtes, carrousels, Reels TikTok/Instagram. Du contenu pensé pour engager, pas juste joli.
Optimisation de votre fiche GMB pour le SEO local : photos, posts, réponses aux avis, mots-clés, fréquentation.
Gestion proactive des avis Google et Facebook. Tone of voice cohérent, gestion des avis négatifs, transformer les détracteurs en ambassadeurs.
Conception, mécanique, dotations, modération, tirage au sort certifié. De vraies acquisitions, pas juste des likes.
Stats mensuelles : portée, engagement, croissance abonnés, leads générés. On pilote au résultat.
Quel CA potentiel
vos réseaux peuvent générer ?
Simulateur basé sur les benchmarks 2025 (Reels reach moyen 2× abonnés, viral jusqu'à 7,5×, 48% d'action après vidéo produit).
* Par lead, on entend ici une action commerciale qualifiée — clic produit, ajout panier, demande de contact, message DM, formulaire rempli. Pas encore une vente : le taux de transformation lead → client (slider ci-dessus) traduit ces intentions en clients réels.
Sources : Sprout Social, Zebracat, Stack Influence (benchmarks 2025), minorés de 10% pour rester sous-promesse. Les résultats réels dépendent de votre niche, votre offre et la régularité.
FAQ réseaux sociaux à Pau
Vos questions, mes réponses.
Sur quels réseaux sociaux ma TPE doit-elle être présente ? +
Mieux vaut être excellent sur 1 ou 2 réseaux que médiocre sur 5. LinkedIn pour le B2B, Instagram et TikTok pour le B2C visuel, Facebook reste utile en local. Le vrai critère : où se trouve votre cible et avez-vous la ressource pour produire du contenu régulier.
Combien de publications par semaine faut-il faire ? +
Sur Instagram : 3 à 5 posts/Reels par semaine plus des Stories quotidiennes. Sur TikTok : idéalement 1 vidéo par jour. Sur LinkedIn : 3 posts par semaine. La régularité prime sur le volume : mieux vaut 3 posts soignés que 10 médiocres.
Les Reels Instagram fonctionnent-ils encore en 2026 ? +
Oui, ils restent le format le plus poussé par l’algorithme. Les 3 premières secondes sont décisives et le reach se joue surtout en watch time. En 2026, Instagram récompense surtout les Reels qui génèrent des partages en DM.
Faut-il vendre via TikTok Shop ? +
Si votre produit est visuel, à moins de 50 € et susceptible de devenir viral : oui clairement. TikTok Shop a déjà capté près d’1 % du e-commerce français en quelques mois. Pour du B2B ou du haut de gamme premium, cela reste prématuré.
Comment gérer les avis négatifs sur Google ? +
Toujours répondre publiquement, calmement, sous 48h, en proposant de poursuivre en privé. Ne jamais supprimer ni ignorer : 89 % des consommateurs lisent les réponses. Un avis négatif bien géré rassure souvent plus qu’un mur de 5 étoiles parfaites.
Combien coûte une prestation community management ? +
Pour une TPE, comptez entre 600 et 1 500 €/mois selon le nombre de réseaux et la production de contenu. Cela inclut généralement la stratégie, la création visuelle, la planification et le reporting. La création vidéo (Reels/TikTok) se facture souvent à part.
Un jeu concours, est-ce que ça marche vraiment ? +
Oui pour gagner en visibilité rapide et collecter des emails, à condition d’avoir une dotation cohérente avec votre cible (pas un iPhone si vous vendez du vin !). Attention au cadre légal : règlement obligatoire et mentions précises pour respecter la DGCCRF.
Mon Google Business Profile suffit-il pour le local ? +
C’est la base : photos hebdomadaires, posts mensuels, demande d’avis systématique après prestation. Sur Pau, une fiche bien optimisée peut amener 30 à 50 % du chiffre d’affaires d’un commerce de proximité. À combiner désormais avec les nouvelles fiches TikTok pour la jeune clientèle.
Faut-il faire de la publicité Meta en plus du contenu organique ? +
Oui, le reach organique sur Facebook tourne autour de 2 %, et 5 à 10 % sur Instagram. Sans paid, vous parlez surtout à vos abonnés existants. Un budget Ads de 200 à 500 €/mois suffit souvent à booster les meilleurs contenus.
Pouvez-vous gérer ma e-réputation en cas de bad buzz ? +
Oui, j’interviens en cellule de crise : cartographie des conversations, ligne de réponse officielle, gestion des avis et signalements, reconquête éditoriale. Plus on intervient tôt, moins les dégâts sont longs à effacer (souvent 3 à 6 mois pour rétablir l’image).